Polityka prywatności

§1 Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze sklepu internetowego ohdagi.pl (dalej: „Sklep”), prowadzonego przez Dagmarę Oleś, prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą Ohdagi, z siedzibą przy ul. Rzeźniczej 15, 32-410 Dobczyce, NIP: 6812068729, REGON: 368499945.
2. Administrator dokłada wszelkich starań, aby dane osobowe były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności:

• rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. (RODO),
• ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
• ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
• ustawą z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne.

 §2 Administrator danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest:
   Dagmara Oleś, prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą Ohdagi
   Adres: ul. Rzeźnicza 15, 32-410 Dobczyce
   NIP: 6812068729, REGON: 368499945
   Adres e-mail: kontakt@ohdagi.pl
   Telefon: : +48 733 140 332
2. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz kontaktować się z Administratorem w każdej chwili za pośrednictwem danych podanych powyżej.

 §3 Zakres zbieranych danych

1. Administrator przetwarza dane osobowe przekazywane przez użytkowników podczas:

• składania zamówienia,
• zakładania konta użytkownika,
• zapisywania się do newslettera,
• korzystania z formularza kontaktowego,
• dokonywania płatności,
• korzystania ze strony (pliki cookies).

2. Przetwarzane dane mogą obejmować:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• adres dostawy i korespondencyjny,
• numer telefonu,
• numer NIP (w przypadku przedsiębiorców),
• dane dotyczące płatności i zamówień,
• adres IP, dane przeglądarki i urządzenia (w celach statystycznych i bezpieczeństwa).

 §4 Cele przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

1. Realizacja zamówień i świadczenie usług oferowanych w Sklepie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
2. Obsługa konta klienta oraz komunikacja związana z zakupami.
3. Wystawianie dokumentów księgowych i wypełnianie obowiązków podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
4. Obsługa reklamacji, zwrotów i dochodzenie roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
5. Marketing własnych produktów i usług – jeśli użytkownik wyrazi na to zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
6. Analiza statystyk, optymalizacja działania strony, bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

 §5 Udostępnianie danych

1. Dane osobowe mogą być przekazywane:

• firmom kurierskim i operatorom logistycznym (w celu dostawy towarów),
• operatorom płatności (np. Przelewy24, PayU itp.),
• firmom księgowym obsługującym Sklep,
• firmom świadczącym usługi IT, hostingowe i marketingowe (np. systemy newsletterowe).

2. Wszystkie podmioty przetwarzające dane w imieniu Administratora działają na podstawie stosownych umów powierzenia przetwarzania danych i gwarantują zgodność z RODO.

 §6 Czas przechowywania danych

1. Dane osobowe przechowywane są:

• przez czas niezbędny do realizacji umowy i obowiązków podatkowych (minimum 5 lat),
• do momentu cofnięcia zgody – w przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody,
• do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń – w przypadku przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu Administratora.

2. Po upływie tych okresów dane są trwale usuwane.

 §7 Prawa osób, których dane dotyczą

Każdy użytkownik ma prawo do:

1. Dostępu do swoich danych osobowych.
2. Sprostowania danych, jeśli są nieprawidłowe lub nieaktualne.
3. Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – jeśli dalsze przetwarzanie nie jest już uzasadnione.
4. Ograniczenia przetwarzania danych.
5. Przenoszenia danych do innego administratora.
6. Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu.
7. Cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność przetwarzania przed cofnięciem zgody.
8. Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

 §8 Pliki cookies i technologie śledzące

1. Sklep korzysta z plików cookies w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony,
• analizy statystycznej ruchu na stronie (np. Google Analytics),
• prowadzenia działań marketingowych (remarketing),
• zapamiętywania ustawień użytkownika (np. koszyk, preferencje).

2. Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki.

3. Korzystanie ze strony oznacza zgodę na zapisywanie plików cookies, chyba że przeglądarka została skonfigurowana inaczej.

 §9 Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji

1. Administrator może korzystać z profilowania w celu dopasowania oferty do zainteresowań użytkownika (np. newsletter z rekomendacjami).
2. Działania te nie wywołują skutków prawnych wobec użytkownika ani nie wpływają istotnie na jego sytuację.

 §10 Środki bezpieczeństwa

1. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń.
2. Dane przesyłane są z wykorzystaniem bezpiecznego protokołu SSL.
3. Dostęp do danych mają jedynie osoby upoważnione, posiadające indywidualne hasła i przeszkolenie w zakresie ochrony danych.

 §11 Zmiany polityki prywatności

1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności w przypadku zmian w przepisach prawa lub sposobu działania Sklepu.
2. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na stronie internetowej ohdagi.pl.
3. Zaleca się regularne zapoznawanie się z treścią Polityki w celu śledzenia ewentualnych zmian.

 

Data ostatniej aktualizacji: 6 sierpnia 2025 r.

Właściciel sklepu: Dagmara Oleś – Ohdagi